5 principais tipos de campanha de incentivo

Um programa com campanha de incentivo pode ser o divisor de águas no resultado da sua empresa. 

Além de impulsionar o engajamento de colaboradores e terceiros, ações de incentivo alavancam a produtividade do time e, consequentemente, pode aumentar as vendas. 

Para isso, você precisa entender qual é a mecânica ideal para as campanhas de incentivo da empresa em que atua. 

Pensando nisso, listamos e explicamos os cinco principais tipos de campanha de incentivo para bater - e superar - as metas da sua área. Confira a seguir! 

O que é uma campanha de incentivo?

Uma campanha de incentivo é uma estratégia usada para maximizar a produtividade da equipe, de colaboradores a terceiros. 

Geralmente, uma campanha de incentivo envolve o estabelecimento de metas específicas e a oferta de recompensas em troca da realização dessas metas.  

Essas recompensas podem variar de prêmios físicos até cupons, assim como outros formatos, por exemplo, cartões virtuais ou saldo que permite o pagamento com QR Code direto em estabelecimentos.  

O objetivo central é sempre estimular e valorizar o cumprimento de metas por meio de recompensas.

Quais são as mecânicas de incentivo mais comuns?

A mecânica de uma campanha de incentivo é o conjunto de regras que guia uma ação de incentivo.  

Isso inclui como as metas são definidas, quais ações são necessárias para alcançá-las, quais recompensas serão oferecidas e como serão distribuídas. 

Atualmente, as mecânicas de incentivo mais populares são a mecânica de Produto ou Serviço e Híbrida. Confira os detalhes a seguir! 

Produto ou serviço

Nesse caso, a premiação é vinculada ao desempenho na venda de um ou mais produtos ou serviços específicos. 

Vamos considerar um cenário em que atuamos como vendedores em uma loja de roupas. 

Essa loja optou por lançar uma campanha para aumentar as vendas de uma camisa branca específica.  

A partir daí, foi estipulada a meta: a cada 5 vendas da camisa branca, o vendedor receberá um prêmio de R$ 100. 

O mesmo princípio se aplica a serviços. Vamos considerar um contexto em que atuamos como corretores de seguros. 

Neste caso, a seguradora decidiu lançar uma campanha para promover a venda de mais apólices de seguro de vida.  

Consequentemente, se estabeleceu a seguinte meta: a cada venda de 2 apólices de seguro de vida, o corretor receberá um bônus de R$ 500. 

Híbrida

Essa mecânica visa criar uma combinação de regras, misturando valores e porcentagens. 

Por exemplo: suponha que a cada R$ 4.000 vendidos ou 80% da meta, os vendedores recebem 10% de desconto e R$ 200 em premiação. 

Neste caso, houve a mistura entre porcentagem e valor em desconto, configurando uma mecânica híbrida. 

5 campanhas de incentivo mais comuns

1 - Bateu, levou

Na campanha "Bateu, Levou", os participantes recebem uma recompensa imediata toda vez que atingem uma meta específica. 

Por exemplo, a cada vez que um vendedor alcança ou supera sua cota de vendas, ele recebe uma recompensa, financeira ou não. 

Essa mecânica cria um senso de urgência entre os participantes, incentivando que colaboradores e parceiros corram atrás da meta de maneira consistente. 

2 - Volume

Na campanha de "Volume", os participantes são incentivados a atingir ou superar metas relacionadas à venda de uma quantidade específica de unidades. 

Por exemplo, se vender 3 iPhones, recebe R$ 200 em premiações. 

3 - Mix de produtos

No "Mix de Produtos", os participantes recebem um incentivo para vendas não apenas de um único produto, mas de uma seleção de produtos que formam um conjunto complementar. 

Por exemplo, em um ambiente de varejo, a mecânica "Mix de Produtos" pode envolver a promoção da venda de um conjunto composto por uma camiseta, uma calça jeans e um par de sapatos, incentivando os vendedores a oferecerem esses itens em conjunto como uma opção de compra completa para os clientes. 

Neste caso, poderia ser o seguinte: se o representante conseguir vender esse conjunto completo, ele ganha R$ 200 em premiações. 

4 - Cobertura

Na "Cobertura", o foco está na abrangência geográfica. Nesse contexto, os participantes são recompensados com base na extensão de território que conseguem atingir e na eficácia de sua presença em determinadas regiões. 

Por exemplo, distribuidoras ou representantes de vendas podem ser incentivados a ampliar sua cobertura de mercado, alcançando novas áreas ou expandindo sua presença em regiões específicas.  

Eles podem ser premiados não apenas pelo número de vendas realizadas, mas também pela penetração de mercado e pela conquista de novos clientes em áreas previamente definidas como prioritárias. 

Vamos supor que uma distribuidora tenha coberto 50% das cidades de São Paulo e Rio de Janeiro. Aqui, o participante da campanha pode receber R$ 2.000 ou 2% das vendas brutas. 

5 - Visibilidade

A campanha de "Visibilidade" é uma estratégia aplicada tanto para produtos físicos expostos em lojas quanto para campanhas realizadas pelas redes sociais. Em resumo, ela visa aumentar a exposição e o destaque dos produtos. 

Ao utilizar essa mecânica em uma farmácia, por exemplo, um promotor de vendas por acumular uma quantidade específica de pontos ou um valor em dinheiro, a depender do nível de exposição do produto no ambiente físico. 

Além disso, a campanha de visibilidade nas redes sociais pode ampliar o alcance da marca e aumentar o engajamento dos consumidores digitais. 

Quais são os prêmios mais populares em uma campanha de incentivo? 

Quando pensamos em uma campanha de incentivo e formas de premiação, sempre vem à cabeça os prêmios físicos ou vale-presentes. 

Entretanto, podemos aumentar o engajamento dos colaboradores com a oferta de recompensas de vários formatos, tais como: 

• Cursos; 

• Day off; 

• Bonificações; 

• Pacotes de lazer; 

• Cupom de viagem; 

• Cupom de desconto; 

• Premiação em dinheiro. 

Independente do prêmio escolhido, dois pontos importantes são: 

1. Ter certeza de que o formato escolhido vai, de fato, gerar interesse e engajamento do time; 

2. Buscar maneiras de simplificar ao máximo a distribuição desses prêmios.  

Nestes dois casos, um ecossistema de incentivo digital pode facilitar o pagamento das premiações. 

Como calcular o custo de uma campanha de incentivo? 

Para calcular os custos associados a uma campanha de incentivo, é essencial, em primeiro lugar, determinar a estratégia que será adotada. 

Existem duas estratégias populares em programas de incentivo: abertas e fechadas. 

As campanhas abertas permitem que cada participante seja recompensado ao alcançar a meta, o que pode financiar a ação de incentivo por meio do aumento das vendas adicionais. 

Por outro lado, as campanhas fechadas têm um número fixo de vencedores, facilitando o planejamento do orçamento, embora engajem menos do que as campanhas abertas. 

Após definir a estratégia, siga algumas etapas para elaborar o orçamento da campanha de incentivo. 

Prever os cenários da campanha 

Toda campanha de incentivo pode ter três situações de resultado: alto, ideal ou baixo. Inclua na previsão esses três cenários de receita gerada para ter uma base fixa de custo. 

Usar estimativas conservadoras 

Faça estimativas conservadoras ao planejar os custos, considerando cenários com custos mais elevados e desempenho mais baixo para evitar surpresas ao avaliar os resultados da campanha. 

Determinar os custos fixos 

É fundamental estabelecer os custos fixos antes do início da campanha, incluindo planejamento estratégico, comunicação, treinamento, acompanhamento, logística e empresas parceiras. 

Determinar os prêmios com base na receita prevista 

Ao planejar os prêmios, é recomendado se basear na previsão de receita, destinando uma porcentagem específica para as recompensas, geralmente entre 5% e 10% da receita prevista. 

Estipular o ROI 

Estipular o retorno sobre o investimento permitirá que você comprove, com dados, que a campanha tem potencial de aumentar as vendas. Além disso, permite que você confira, ao fim da campanha, se as metas foram atingidas. 

Por exemplo, se a empresa investiu R$ 3.000 e gerou R$ 12.000 em receita, o cálculo de ROI seria o seguinte: 

Lucro (12.000 – 3.000) / investimento inicial (3.000) 

9.000 / 3.000 = 3 

Neste caso, a cada real investido foram gerados R$ 3 em receita. 

Conheça a Cashin! 

Ao longo do texto, vimos a importância de escolher uma campanha de incentivo com grande potencial para aumentar a motivação e o engajamento dos colaboradores. 

O ponto fundamental para atingir - ou superar - as metas é definir o tipo certo de campanha a partir do objetivo da empresa. 

Para isso, a Cashin pode te ajudar! Com a nossa solução Cashin Engaje, é possível selecionar e configurar em apenas um passo o tipo de campanha de incentivo que a sua empresa deseja realizar. 

A partir dessa configuração, uma vez que a campanha estiver em andamento, basta fazer o upload dos resultados de vendas na plataforma e a apuração será feita de forma automática, indicando exatamente quais participantes deverão receber ou não as premiações ao longo e ao final do período estabelecido. 

Na etapa seguinte, para premiá-los, você só precisa apertar um botão e o pagamento das premiações é feito instantaneamente. 

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