Nem videogame e nem escorregador no escritório: colaboradores e terceiros preferem incentivos financeiros como reconhecimento do trabalho. 

Nos últimos anos, muitas empresas transformaram suas sedes com jogos, escorregadores, cadeiras de massagem e outras estratégias de descompressão para ajudar os colaboradores a se sentirem mais motivados no dia a dia. 

A mudança é positiva, afinal, o bem-estar e a qualidade de vida são temas fundamentais para o mercado corporativo. Mas, será que isso realmente motiva? Por que não os recompensar, também, financeiramente para que possam aproveitar fora do ambiente profissional? 

Neste texto, vamos te mostrar como os incentivos financeiros podem aumentar o engajamento profissional aí na sua empresa. Continue com a gente! 

O que são incentivos financeiros? 

Incentivos financeiros são recompensas oferecidas para motivar os times de vendas internos ou externos a alcançarem metas específicas.  

No Brasil, esses são os incentivos de vendas mais comuns: 

  • Comissões: porcentagem sobre o valor das vendas realizadas pelo vendedor. 
  • Bônus: pagamentos adicionais com base no desempenho. Por exemplo, um vendedor que alcança ou ultrapassa uma meta de vendas pode receber um bônus. 
  • Prêmios: reconhecimento financeiro por alcançar resultados acima da média, no formato de viagens, prêmios físicos ou crédito em conta digital. 
  • Planos de participação nos lucros: uma parte dos lucros da empresa é distribuída entre os funcionários, incluindo a equipe de vendas. 

Incentivos financeiros realmente aumentam o engajamento profissional? 

Um estudo realizado pela fintech Onze indica que, para 30,6% dos entrevistados, a preocupação com questões financeiras impacta diretamente o desempenho no trabalho.  

Além disso, 54,8% dos participantes mencionaram perda de foco, 20,3% relataram mau humor e impaciência com os colegas, e 20% afirmaram sentir a necessidade de resolver questões pessoais durante o expediente. 

Esses dados ressaltam a importância de promover o bem-estar financeiro para elevar o engajamento dos colaboradores. Esse trabalho precisa ir além da remuneração, incluindo um programa que atenda às necessidades tanto de profissionais internos quanto externos. 

E, para que isso funcione, é preciso haver: 

  • Estudo sobre a condição financeira dos colaboradores e terceiros; 
  • Recompensas financeiras;  
  • Oportunidades de crescimento na empresa;   
  • Incentivos para o desenvolvimento profissional;   
  • Apoio educacional;  
  • Estímulo à cultura, lazer, esportes, entre outros;   
  • Cuidado com a saúde mental. 

Nesse mesmo cenário, surge a implementação de incentivos de vendas para todos os profissionais ligados às vendas nas empresas, seja na área Comercial, Trade Marketing ou Experiência do Cliente, oferecendo premiações independentemente do nível de hierarquia. 

Como criar um programa de incentivos financeiros para engajar o time? 

O sucesso de um programa de incentivos financeiros depende de um planejamento bem estruturado e que atenda às necessidades dos times internos e externos. Para funcionar, é necessário: 

Definir os objetivos do programa de incentivos 

Estabeleça metas claras, como: 

  • crescer 15% na receita média por cliente; 
  • aumentar as vendas no PDV em 20% por meio de promoções e materiais de merchandising; 
  • ou reduzir o Churn em 10% até o final do ano.  

Assim, todos têm clareza sobre o propósito do programa e como isso impacta os resultados da empresa. 

Escolher os tipos de incentivos financeiros: defina entre bônus, comissões, prêmios financeiros ou físicos. 

Criar critérios de elegibilidade e transparência: esclareça quem é elegível para o programa e como os resultados serão medidos. 

Estabelecer metas realistas e alcançáveis: divida metas em curto e longo prazo e considere o histórico da equipe para definir metas. Em resumo, elas precisam ser desafiadoras, mas possíveis de serem atingidas. 

Automatizar o processo: use um ecossistema de incentivo de vendas que facilite a comunicação com os participantes durante o programa, bem como acompanhamento dos resultados e método descomplicado para distribuição e pagamento das premiações. 

Dar feedback regular: acompanhe o desempenho do time e forneça feedbacks frequentes para que cada uma saiba como está progredindo em relação às metas.  

Avaliar o programa periodicamente: monitore a eficácia do programa e colete feedback dos participantes para entender se os incentivos estão realmente engajando o time. Ajustes podem ser feitos com base nas preferências e necessidades de cada time. 

Indo além do dinheiro: como combinar recompensas financeiras e não financeiras? 

Há uma variedade de incentivos financeiros e não financeiros que podem ser implementados na sua empresa.  

Para isso, avalie o diferencial competitivo e o custo-benefício de cada opção. Com essa análise, torna-se possível tomar decisões mais fundamentadas. 

Lembre-se também que os objetivos da empresa devem orientar a escolha entre incentivos financeiros e não financeiros.  

Incentivos financeiros, normalmente, estão ligados ao alcance de metas, enquanto os incentivos não financeiros, como folgas extras, trabalho remoto, ginástica laboral ou licença parental estendida, têm o foco em melhorar a qualidade de vida dos colaboradores, sem necessariamente estarem vinculados a metas específicas. 

Quando a empresa possui metas de vendas agressivas e precisa multiplicar os resultados, adotar uma estratégia de incentivos financeiros pode ser altamente eficaz.  

Agora, para manter a sustentabilidade da equipe no longo prazo, é importante equilibrar a pressão por resultados com o cuidado com a qualidade de vida. Caso contrário, é provável que os colaboradores fiquem tão exaustos que não consigam alcançar novas metas. 

Importância de personalizar a premiação

Um estudo do O.C. Tanner Institute revelou que 70% dos funcionários consideram o reconhecimento mais valioso quando é personalizado. 

Mas, na prática, isso nem sempre acontece. Só 50% dos funcionários acham que seus líderes sabem como eles preferem ser reconhecidos, e cerca de 1/3 se sente desconfortável com a forma como o reconhecimento é feito. 

Quanto aos prêmios de incentivo que mais agradam, os preferidos incluem: 

  • Uma refeição fora. 
  • Produtos ou presentes. 
  • Experiências, como um Spa Day. 
  • Dinheiro ou cartões-presente. 

Na prática, nem sempre os prêmios oferecidos são os mais desejados. Uma pesquisa da Blackhawk Network apontou que: 

  • 66% dos funcionários preferem bônus, mas só 28% recebem. 
  • 42% gostariam de folga, mas só 15% têm esse benefício. 
  • 41% preferem cartões pré-pagos ou vale-presente, mas apenas 20% recebem. 
  • 33% gostariam de cartões ou mensagens personalizadas, e só 25% recebem. 
  • 19% gostariam de ser destacados em eventos da empresa, mas 27% recebem essa forma de reconhecimento. 

No fim do dia, é importante que os líderes conversem com os times e parceiros sobre quais recompensas realmente fazem sentido para eles.  

Receber brindes pode ser muito menos valioso do que ganhar um valor em dinheiro que eles poderiam usar para fazer compras no supermercado, pagar boletos ou programar uma viagem.  

Recompensas personalizáveis são significativas porque atendem às necessidades reais dos funcionários, e recompensas significativas deixam as pessoas felizes.  

De qualquer forma, personalizar todos os prêmios de incentivo seria inviável, afinal, cada participante de uma campanha gostaria de receber algo.  

Por isso, usar uma solução de premiações digitais com opções de resgate customizáveis pode ser a melhor opção nesse caso. Os premiados escolhem como usar seu incentivo, seja com serviços financeiros, cupons ou outros. 

Ofereça incentivos financeiros com a Cashin!

No texto, vimos a importância dos incentivos financeiros para motivar colaboradores e terceiros em busca das metas de vendas. 

Não dá para ignorar o óbvio: as pessoas trabalham por dinheiro, logo, precisam dele para se motivar.  

Isso não muda o fato que incentivos não financeiros também são importantes, mas que devem ser aplicados em paralelo, não substituindo os incentivos financeiros. 

Seja como for, é necessário ter uma solução para pagamento e resgate de prêmios de incentivo. E é aí que a Cashin entra em ação. 

Com a gente, você pode controlar o orçamento, terá relatórios completos para auditoria e compliance, além de oferecer premiações digitais com opções de resgate customizáveis. Entre em contato e transforme seus incentivos de vendas hoje mesmo!